我們這些在硬件與規(guī)模上都已經(jīng)具有一定基礎的民營企業(yè)也發(fā)展到了一個重要的階段——如何高效地充分整合企業(yè)的內(nèi)外資源,以增強屬于企業(yè)的比較優(yōu)勢?如何使企業(yè)管理更加規(guī)范化,以適應市場發(fā)展的需要?上海東升焊接集團有限公司作為焊接行業(yè)一個快速上升型企業(yè),近幾年的表現(xiàn)尤其受到業(yè)界關注。為此,筆者帶著上述問題采訪了東升集團總裁胡成平先生,他所介紹的“整合上下游資源”、“建立戰(zhàn)略同盟”策略,“誠信”、“穩(wěn)步提升”等觀點,都令人印象深刻。
由“性價比”與“誠信服務”鑄造的“今天”
回顧東升所取得的成就,歸根到底,一方面是由于東升焊接設備產(chǎn)品準確地切中了廣大用戶的需求——產(chǎn)品的實在、實用和實惠。上海東升并不追求單純的低價格,它的產(chǎn)品處于整個行業(yè)的中層,許多產(chǎn)品已經(jīng)達到“中國制造”中的高檔水平。另一方面則要歸功于東升對于“誠信”的執(zhí)著,“選擇東升,選擇放心”不但是東升人對自己的鞭策,更是廣大客戶對東升深刻的印象。
在優(yōu)良性價比與誠信服務的背后,是東升經(jīng)過多年磨礪之后在技術與品質(zhì)方面打下的基礎。胡總向記者介紹說:作為國內(nèi)一個主要的焊接設備生產(chǎn)基地,東升旗下18個系列產(chǎn)品已相繼通過了國家強制性產(chǎn)品認證并獲得3C證書,其中,東升的幾個“明星產(chǎn)品”更是一致得到業(yè)界的高度認可,分別榮獲“上海市焊接行業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品”和“中國質(zhì)量放心品牌”。從更深層次來說,“誠信”來源于一種信念,也代表著一種企業(yè)的發(fā)展觀。東升一開始進入焊接設備制造行業(yè),就將它作為“事業(yè)”來潛心經(jīng)營、謹慎對待。如今,“給客戶以理想的產(chǎn)品和誠信的服務”已經(jīng)滲透到了東升廣大的管理人員和一線員工的工作態(tài)度中,成為東升企業(yè)文化的靈魂。也正因如此,從上海寶山鋼鐵公司、太原鋼鐵公司、勝利油田、華東熱電集團這樣的國家重點工程及大型民用建設項目,到眾多我國制造型企業(yè),都將東升作為首選的合作伙伴。說“誠信”是東升企業(yè)文化的DNA,并不為過。
作為一個已經(jīng)上了規(guī)模的行業(yè)新軍,“東升”品牌擁有相當快的發(fā)展速度和相當廣大的發(fā)展空間。不可否認的是,東升如今正處于從“第二軍團”中穩(wěn)步提升,逐步實現(xiàn)質(zhì)變的過程中,正所謂“成功之路無盡且漫長,仍需上下而求索”。為此,胡總睿智地對行業(yè)發(fā)展的趨勢做出判斷,找準了東升的企業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場定位:東升作為一個已被行業(yè)認可、品牌品質(zhì)處于上升期的企業(yè),未來必須以“品牌”策略來作公司的發(fā)展戰(zhàn)略;僅就產(chǎn)品而言,東升將在“穩(wěn)”的基礎上尋求重點產(chǎn)品的突破性飛躍,繼續(xù)穩(wěn)定交流弧焊機在國內(nèi)市場的位置,并大力發(fā)展直流弧焊機、電阻焊和焊接成套專機;憑借著東升在交流弧焊機生產(chǎn)、銷售與服務的市場優(yōu)勢,東升也將持續(xù)穩(wěn)固“五金行業(yè)市場”的地位。
做具有比較優(yōu)勢與核心競爭力的民族品牌
歸根到底,東升對未來的規(guī)劃就是“建立比較優(yōu)勢”、“培養(yǎng)核心競爭力”,從而成為一個優(yōu)秀的民族焊接設備品牌。 東升集團將通過努力,使更多產(chǎn)品與第一軍團的產(chǎn)品實現(xiàn)“同質(zhì)化”,大力提高代表我國未來焊接設備行業(yè)發(fā)展方向的產(chǎn)品如直流弧焊機等的技術水平。東升更計劃,伴隨著產(chǎn)品品質(zhì)的提升,對銷售與服務進行相應的調(diào)整,邁向?qū)Yu店的鋪設。遠景清晰,而如何建立起具有東升特色的發(fā)展戰(zhàn)略并有力地執(zhí)行,也就成為了最關鍵的問題。
面向上下游 有力整合
“即使是現(xiàn)在這樣原材料持續(xù)漲價的情形下,我們東升也堅持要給供應商空間,讓他們獲得利潤。”在一片“漲(價)”聲和企業(yè)的陣陣嘆氣聲中,胡總的這一言論顯得異常獨到。對此,他是這樣解釋的:“東升有一個很重要的特點,就是在重視經(jīng)銷商的同時也十分重視供應商,我們認為,供應商的品質(zhì)與合作很大程度上決定著東升產(chǎn)品的品質(zhì),因此我們對供應商的態(tài)度與方式就是——充分整合上下游資源、建立起東升上下游的一個價值共同體系,或者說戰(zhàn)略聯(lián)盟。”在同類民營企業(yè)中,這種意識很前衛(wèi)也很獨特。
東升認為,面對競爭激烈的市場態(tài)勢,尤其是動蕩的原材料市場,供應商與制造型企業(yè)都面臨著壓力,是單靠自我化解、承受風險,還是尋求供求雙方之間富有戰(zhàn)斗<