“對哈斯一見傾心……”
好的產(chǎn)品,自然需要好的機(jī)床設(shè)備來生產(chǎn),說起與哈斯的淵源,姜總印象深刻,第一次和哈斯相遇,是在2008年北京CIMES的展會上,當(dāng)時康斯特因為生產(chǎn)需要,正想采購兩臺機(jī)床,姜總在展會上四處考察,當(dāng)他無意轉(zhuǎn)到哈斯展臺時,大氣的展臺布置、火爆的人氣、熱情的員工,再加上熱火朝天的現(xiàn)場加工場面,姜總立刻被吸引,一種好感讓姜總記住了哈斯。展會后經(jīng)過一番打聽,姜總發(fā)現(xiàn)哈斯國際化的品牌定位、優(yōu)良的品質(zhì)和周到的服務(wù),早讓哈斯在行業(yè)內(nèi)獲得了良好口碑。姜總與其他幾位領(lǐng)導(dǎo)一商量立刻拍板決定,購買哈斯的立加和車銑中心兩臺機(jī)床,從初見哈斯到與哈斯簽合同,姜總僅花了一個星期的時間。“品質(zhì)沒變,效率提高了整整一倍……”
2008年康斯特的生產(chǎn)效率提高了近一倍,姜總解釋道:“最主要的原因還是這兩臺哈斯機(jī)床,加工效率明顯提高,工件品質(zhì)和光潔度也有提升。我們用這兩臺機(jī)床主要加工儀表零件,原材料是不銹鋼和鋁,加工時間是一周六天、一天八小時,特殊時期加工時間達(dá)到十二個小時,基本都達(dá)到了滿負(fù)荷運轉(zhuǎn),從目前生產(chǎn)來看,使用情況良好。效率一提高,公司的產(chǎn)能也跟著上來了。”姜總接著向我們解釋道,“我個人很看重效率,我覺得企業(yè)要想發(fā)展壯大,就要在效率上下功夫,尤其是在激烈的競爭之下,沒有效率的企業(yè),就沒有未來。”
為了提高效率,康斯特在加工時,每生產(chǎn)出一批工件,技術(shù)人員都會反復(fù)檢測單件工件的加工時間,不斷尋找改進(jìn)加工效率的方法。如今康斯特工廠內(nèi)每臺機(jī)床的效率如何,姜總都非常清楚。哈斯的機(jī)床一進(jìn)廠,加工效率就明顯高于其他品牌的機(jī)床,這使得姜總一提到哈斯的加工效率,就會贊不絕口。
“再來四臺……”
隨著康斯特的產(chǎn)能進(jìn)一步擴(kuò)大,目前現(xiàn)有的機(jī)床已不能滿足生產(chǎn)需求,這時康斯特又想到了哈斯。“哈斯的機(jī)床好,自然能吸引到客戶,我們就是因為之前與哈斯的合作非常愉快,這次又訂了他們的四臺機(jī)床,合同已經(jīng)簽好,就等哈斯那邊發(fā)貨。”姜總又說到:“我們知道,在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,很多專家都提倡企業(yè)節(jié)省開支,度過危機(jī)。而我們康斯特卻反其道而行之,加大投入力度、擴(kuò)大規(guī)模,主要是因為我們的產(chǎn)品市場需求量大,不得不擴(kuò)大經(jīng)營。當(dāng)下的大環(huán)境在很多企業(yè)看來,是不折不扣的經(jīng)濟(jì)危機(jī),在我們眼里卻正是市場良機(jī)。國家拉動經(jīng)濟(jì),投資4萬億在基建和軌道交通上,我們除了在醫(yī)療和家電下鄉(xiāng)方面搭不上邊外,其他的投資項目里,都有我們的客戶。”康斯特加大與這些客戶的合作力度,2009年第一季度的營業(yè)額與以往相比,提高了28%。
姜總認(rèn)為:“除了康斯特自身的發(fā)展,還有我們對哈斯機(jī)床的信心,不然也不會在這種時候,仍然選擇哈斯的機(jī)床,而且一買就是四臺,我相信經(jīng)濟(jì)危機(jī)對有規(guī)模、有實力的品牌企業(yè)而言,反而是一種機(jī)遇。”
“相同的企業(yè)理念,讓兩家企業(yè)走得更近……”
最初讓姜總動心的是哈斯的機(jī)床本身,現(xiàn)在讓姜總折服的是哈斯的企業(yè)理念——服務(wù)至上。用姜總的話說就是“相同的理念和企業(yè)文化,讓兩家企業(yè)走得更近。”
“做零件加工,最擔(dān)心的就是機(jī)床出現(xiàn)故障,一停產(chǎn)損失就很大。但是我們對哈斯,從來都沒有這方面的擔(dān)心,只要一個電話,哈斯人員就會在24小時內(nèi)上門服務(wù)。說實話有些問題,跟機(jī)床設(shè)備沒關(guān)系,是工人操作不當(dāng)造成的,即使是這樣,哈斯的技術(shù)人員,依然非常熱忱地服務(wù),沒有半點懈怠,這一點讓我們非常感動。一年多的時間,我們和哈斯的多名技術(shù)人員和服務(wù)人員都接觸過,感覺他們整體素質(zhì)很高,我們合作起來也非常愉快”姜總感嘆道:“其實‘服務(wù)至上’一直以來也是康斯特發(fā)展的核心理念,我曾經(jīng)對員工講過,如果哪一天,客戶對你不忠誠了,就在自己身上找原因,看自己哪里沒做好,要是都做到位,客戶是不會拋棄你的。”
“和哈斯一起成長……”
康斯特未來的目標(biāo)是打造一個的國際化的大品牌,一個世界級的壓力、溫度校準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。從長遠(yuǎn)的發(fā)展看來,康斯特未來與哈斯還會有更多的合作計劃,姜總透露以后隨著產(chǎn)能的提高,除了哈斯的機(jī)床設(shè)備外,還需要哈斯給出整體的生產(chǎn)方案,以更好地解決批量生產(chǎn)的問題。姜總知道哈斯在上海有一個強大、優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊作后盾,因此也沒有這方面的顧慮,用姜總話來說就是:“我們只要用了哈斯的產(chǎn)品,就和哈斯是一家人了。以后我們買哈斯機(jī)床越多,加工效率就會越高,維護(hù)起來也越方便,相信合作也會更加愉快,我們期待著與哈斯一起成長、壯大!”