1995年,梅塞爾切割焊接(中國)有限公司(以下簡稱梅塞爾)在江蘇昆山成立,當時的梅塞爾只負責數(shù)控切割設備的裝配、加工和生產(chǎn)。
2009年,梅塞爾已成為亞太地區(qū)最大的專業(yè)切割機制造企業(yè),與剛成立時相比,業(yè)務量擴大了25倍,年銷售額達到5.5億人民幣。梅塞爾用了14年時間,走完了很多企業(yè)用數(shù)十年、甚至上百年才能走完的路,回顧梅塞爾的發(fā)展歷程,有很多值得我們尋味之處,在本屆CIMT2009上,我刊記者采訪了梅塞爾副總熊三勝先生。
采訪從梅塞爾展出的光纖激光切割機談起,這款產(chǎn)品是昆山梅塞爾與德國總部歷時三年多時間,合作開發(fā)的一款新型光纖激光切割機,具有極高的電光轉(zhuǎn)換效率,優(yōu)秀的光束質(zhì)量,超常的可靠性等優(yōu)點。激光器本身不需任何維護,極大方便了客戶的使用,同時該產(chǎn)品與二氧化碳激光切割機相比,使用費用僅為15%,可以說這款光纖切割機綜合了綠色、環(huán)保、能耗低、占地面積小、免維護等特點,在展會上一推出,立刻"艷驚四座"。對梅塞爾而言,最重要的是——這款光纖激光切割機的問世,不僅開啟了數(shù)控切割機的新時代,提高了整個切割行業(yè)的生產(chǎn)水平,同時也完成了梅塞爾從生產(chǎn)型企業(yè)向研發(fā)型企業(yè)的完美轉(zhuǎn)變。
熊總談到,梅塞爾健康快速的發(fā)展與其清晰明確的發(fā)展理念密不可分,概括起來就是--在技術(shù)和服務上下功夫。梅塞爾成立伊始,就明確提出了“在熱切割領(lǐng)域為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、靠過硬的質(zhì)量在行業(yè)內(nèi)打響品牌、靠最佳的服務在市場樹立良好信譽”的口號。14年如一日,梅塞爾始終把產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信譽放在第一位,這不僅讓梅塞爾快速發(fā)展,收獲了經(jīng)濟效益和客戶贊譽,同時也贏得了一塊塊的金字招牌--江蘇省高新技術(shù)企業(yè)、商務部頒發(fā)的外商投資先進技術(shù)企業(yè)和全國外商投資"雙優(yōu)"企業(yè)等。
梅塞爾很重視客戶的要求,只要客戶提出的加工要求,梅塞爾都會盡力完成,有解決不了的技術(shù)難題,梅塞爾就向德國總部求助,總部派技術(shù)精英參加技術(shù)攻關(guān)。這種“外借強力、內(nèi)強實力”的做法,確保梅塞爾在技術(shù)研發(fā)上與國際保持同步。梅塞爾有很多創(chuàng)下“第一”記錄的產(chǎn)品,如自動坡口等離子切割機、自動坡口火焰切割機、光纖激光切割機、以及到目前為止,行業(yè)內(nèi)唯一的一臺13軸數(shù)控切割機,都是梅塞爾應客戶要求研發(fā)的。在服務方面,梅塞爾從完善產(chǎn)品功能到機器裝配、保養(yǎng),再到售后維修,任何一個環(huán)節(jié)都不放松,確保客戶能得到梅塞爾最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最貼心的服務。
問及梅塞爾何以能在激烈的市場競爭中取勝,熊總回答:“一方面是我們的產(chǎn)品正好符合市場的需求,另一方面是依靠我們的高端技術(shù)。”而對于2008年下半年爆發(fā)的經(jīng)濟危機,梅塞爾一直都保持著冷靜的頭腦,梅塞爾沒有減少研發(fā)投入,也沒有放緩發(fā)展腳步,而是利用這個機會,對員工進行系統(tǒng)培訓,并對產(chǎn)品線重新梳理,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
談到如今的市場時,熊總認為,在當前的經(jīng)濟形勢下,全球的機械行業(yè)都不景氣,而中國強大的市場潛力吸引了很多的國外企業(yè),在這種情況下,德國總部更加重視中國市場,并加大了對昆山梅塞爾的投資力度,德國總部于2008年9月,在昆山開發(fā)區(qū)投資購買4萬平米的土地,協(xié)助昆山梅塞爾擴大規(guī)模,建設新工廠,據(jù)悉新工廠主要用于關(guān)鍵零部件的生產(chǎn)。建成后的新工廠將擁有一流的制造技術(shù)、工藝水平和專業(yè)裝備,未來德國總部還會不斷加強對中國市場的關(guān)注,并努力將其世界級的專業(yè)技能和科學技術(shù)有效地應用到中國市場。
采訪的最后,我們問及梅塞爾2008年的發(fā)展情況,以及2009年的規(guī)劃時,熊總談到,金融危機的確使梅塞爾的產(chǎn)品銷售受到了影響,主要是出口和造船業(yè),但影響并不大。梅塞爾通過開發(fā)高端產(chǎn)品,在產(chǎn)品銷售量小幅度下降的情況下,卻在技術(shù)和產(chǎn)品上得到了提升,保持了良好發(fā)展勢頭。
熊總對梅塞爾2009年的發(fā)展,非常有信心,他總結(jié)梅塞爾在2009年將有兩個計劃要實施,一是加大對高端產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn);二是新工廠建成后,大部分的關(guān)鍵零部件將直接放在昆山生產(chǎn),不用再從德國總部進口。
如果說梅塞爾的快速發(fā)展有何秘訣的話,那就是——梅塞爾百年傳承的技術(shù)、高端產(chǎn)品的品牌策略以及顧客至上的服務態(tài)度,做到這幾點,梅塞爾用了14年的時間;隨著切割行業(yè)的不斷發(fā)展和完善,客戶對產(chǎn)品和技術(shù)的要求也日趨提高,作為一家年輕的企業(yè),梅塞爾的未來面臨更多的挑戰(zhàn)。而對未來的挑戰(zhàn),梅塞爾早有準備,熊總表示,無論是在激烈的市場競爭中,還是在變幻無常的經(jīng)濟環(huán)境下,梅塞爾都將堅持一貫的企業(yè)理念,依靠深厚的技術(shù)功底、一絲不茍的服務態(tài)度和在業(yè)內(nèi)良好的信譽度,不斷超越自我,取得更好的發(fā)展?!?/div>