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中國式營銷20法則
2010-03-05 14:47:00

“謙虛使人進步,驕傲使人落后”,這是千古不變、放之四海而皆準的一般規(guī)律。在戰(zhàn)爭中,則體現(xiàn)為是驕兵必敗。商場如戰(zhàn)場,做企業(yè)同樣需要戒驕戒躁,如履薄冰。因為自負和驕傲是成功的大敵,必然導(dǎo)致失敗。

一個人在取得成功之后,特別是在取得巨大的成功之后,會更加自信,這是積極的一面,但同時往往會帶來“副作用”,會被勝利沖昏頭腦,變得盲目地自信即自負,變得主觀,不能冷靜、客觀地看待一件事情。企業(yè)家則常常以自己的判斷來代替市場需求,作出錯誤的決策,產(chǎn)生盲目擴張的沖動,從而將企業(yè)拖向失敗的深淵。

石家莊造紙廠有馬勝利,以承包經(jīng)營企業(yè)率先敲響了中國城市改革的鐘聲,一時名聲大噪。他取得的小小的成功被新聞媒體放大,他被放大了的勝利沖昏了頭腦,他一口氣承包了遍布全國各地的100多家造紙企業(yè),擔(dān)任了100多家企業(yè)的法人代表,還成立了中國馬勝利造紙企業(yè)集團,準備建立造紙行業(yè)的托拉斯。100多家企業(yè)遍布全國各地,造成管理者鞭長莫及,一年365天,即使坐飛機指揮,平均一個企業(yè)頂多能呆三五天,能解決什么問題?沒過多久,馬勝利承包的企業(yè)紛紛傳出經(jīng)營不善的消息,馬勝利以“提前退休”的名義黯然出局,中國馬勝利造紙企業(yè)集團宣告破產(chǎn)。

牟其中因“倒飛機”而一夜成名之后,提出了“放衛(wèi)星”,“炸喜馬拉雅山”,“承包3000家國有企業(yè)”,“建立中美俄經(jīng)濟大三角”等等,以為自己什么都能干,結(jié)果一件事情都沒干好,以非法手段騙得銀行幾個億的貸款逾期未還,企業(yè)資不抵債,被以詐騙罪判處無期徒刑。

史玉柱因賣漢卡一舉成名,被樹為知識分子創(chuàng)富曲范,受到地方和中央各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。成功之后的史玉柱,也是頭腦極度膨脹,轉(zhuǎn)而進入房地產(chǎn)行業(yè),誓要蓋“中國第一高樓”。還要進入醫(yī)藥保健行業(yè),一下子推出100多種產(chǎn)品。結(jié)果,巨人轟然倒下,史玉柱負債3個億,不得不隱姓埋名,東山再起。

驕傲的表現(xiàn)之一是多元化和品牌延伸企業(yè)成功之后最常犯的錯誤之一就是多元化和品牌延伸。多元化是向各個領(lǐng)域擴展,品牌延伸則是將成功的品牌延伸到各個領(lǐng)域。一個人一旦在某個領(lǐng)域取得了一點成績,常常會認為他對其他領(lǐng)域也擁有發(fā)言權(quán),經(jīng)常會對各個領(lǐng)域的問題發(fā)表一些自以為高明的見解。事實證明,這種自以為是的“高明見解”往往是錯誤的和外行的。魯迅先生曾經(jīng)專門對這種做法提出過批評。

同樣,一家企業(yè)在某個領(lǐng)域取得成功之后,經(jīng)常會誤認為在各個領(lǐng)域都能取得成功,從而走上多元化的道路。

一家企業(yè)如果尚沒有成為所在行業(yè)中的第一,它就根本沒有必要進行多元化,因為這個時候,與其多元化,不如在已有行業(yè)中做到第一或做得更強更大。

即使這家企業(yè)已經(jīng)在所在行業(yè)做到了第一,但如果它不能將在新的領(lǐng)域也做到數(shù)一數(shù)二,那也沒有必要進行多元化,不如鞏固它在已有行業(yè)中的地位,進一步擴大市場份額。你做到了一個行業(yè)中的第一,并不表明你已經(jīng)占領(lǐng)了100%的市場份額,與其在新行業(yè)小打小鬧,不如在原有行業(yè)精耕細作,做得更強更大。

此外,你只有在下列條件下才有必要考慮采取多元化戰(zhàn)略:

第一,企業(yè)所在的行業(yè)已經(jīng)是夕陽產(chǎn)業(yè),發(fā)展前景渺茫,企業(yè)為了生存和發(fā)展,不得不選擇更有發(fā)展前途的行業(yè)。

第二,企業(yè)所在的行業(yè)已處于嚴重飽和的過剩狀態(tài),出現(xiàn)了千軍萬馬擠獨木橋的局面,且在短期內(nèi)很難改變,繼續(xù)在這個行業(yè)發(fā)展,企業(yè)將長期處于微利甚至無利狀態(tài),只好另求生存空間。

第三,企業(yè)在該行業(yè)不能發(fā)揮優(yōu)勢,也就是說,進入該行業(yè)本來就是一個錯誤,為了改正這一錯誤,企業(yè)有必要改變行業(yè)。

以上是進行多元化的必要條件,但能否進行多元化還取決于以下兩個充分條件:

第一,你的企業(yè)有開拓新產(chǎn)業(yè)所需的足夠的獎金實力和人才儲備。

第二,企業(yè)在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)中的經(jīng)營已經(jīng)很成熟和穩(wěn)定,企業(yè)管理也很到位,企業(yè)決策者有足夠的精力從事新行業(yè)的研究、開發(fā)與管理。

只有同時具備了上述充分和必要的條件,企業(yè)才有必要也才能進行多元化,除此之外的多地化就比較盲目,必將得不償失,甚至導(dǎo)致企業(yè)毀滅。當(dāng)然,這是就成熟的市場經(jīng)濟而言的,在中國改革開放的早期,市場經(jīng)濟發(fā)育尚不成熟,整個中國經(jīng)濟處于短缺經(jīng)濟狀態(tài),競爭水平還很低,在這種特殊的歷史條件下,一些多元化的企業(yè)取得了意想不到的成功,或者說并沒有因多元化而導(dǎo)致毀滅,這是一種例外?,F(xiàn)在,中國經(jīng)濟已經(jīng)日漸進入了成熟的市場經(jīng)濟時代,多元化的弊端正逐步顯現(xiàn)了出來,即使是一些行業(yè)巨頭,在多元化的領(lǐng)域遭遇滑鐵盧的也已屢見不鮮。

很多中國企業(yè)家對多元化有一種執(zhí)著的自信,除了中國改革開放早期多元化取得成功的事例之外,他們常常還拿GE的例子來說明。殊不知,世界500強絕大多數(shù)不是以多元化制勝的,相反,在自己的天地里精耕細作才是它們百年不衰的秘密,G

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