今年的11月11日,阿里集團(tuán)又制造了一個(gè)消費(fèi)奇跡。剛進(jìn)入11日,等在電腦旁的1370萬人急急登入天貓,有1.3萬多人即時(shí)落單,1秒鐘內(nèi)成交554萬元人民幣,6分鐘后成交突破10億元。這種瘋狂,看得全世界目瞪口呆。今年的“雙11”,阿里集團(tuán)創(chuàng)造的網(wǎng)購成交額超過了350億元人民幣。
再創(chuàng)銷售神話的馬云高調(diào)地表示,目前的商業(yè)地產(chǎn)價(jià)格太高,希望通過網(wǎng)購的發(fā)展,削弱傳統(tǒng)商業(yè)的力量。當(dāng)大家都選擇網(wǎng)上購物時(shí),傳統(tǒng)商圈的銷售量就會(huì)減少,進(jìn)而商業(yè)地產(chǎn)房?jī)r(jià)就會(huì)降低。他甚至帶有一些挑釁地稱,“‘雙11’無論做到300億還是350億,我就是想讓房地產(chǎn)商感到震撼。讓他們知道,不能再繼續(xù)做這樣的投資,而是將注意力放在新的趨勢(shì)上面。”今年初萬達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林曾向馬云約下“億元賭局”,就在“雙11”的當(dāng)天,馬云主動(dòng)重提舊事,自信爆棚地稱:“如果王健林贏了,那我們整個(gè)社會(huì)就輸了。”
這番叫板式的言論自然引起了地產(chǎn)界的不滿和回?fù)簟Hf科執(zhí)行副總裁張紀(jì)文通過微博反駁:“原來馬云的邏輯是這樣的。看來當(dāng)人忘乎所以的時(shí)候,什么話都敢說啊。”任志強(qiáng)則不屑一顧:“300億也就是幾塊地錢。”隨后他再次發(fā)帖稱,“全國(guó)每天平均房屋銷售超過150億”。
與國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)商相比,馬云現(xiàn)在風(fēng)頭正健,因?yàn)樗诨诨ヂ?lián)網(wǎng)的電商領(lǐng)域,正好被認(rèn)為依靠科技、尋求創(chuàng)新、促進(jìn)消費(fèi)、解決就業(yè)的代表領(lǐng)域。而這些特點(diǎn),正好是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中需要倡導(dǎo)的。今年9月30日,中央政治局以“實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略”為題,習(xí)近平主席率領(lǐng)政治局常委們首次走出中南海,把“課堂”搬到有2萬多家科技企業(yè)的中關(guān)村學(xué)習(xí)。一個(gè)月后,李克強(qiáng)總理邀請(qǐng)包括馬云在內(nèi)的企業(yè)家出席其召開的座談會(huì),李克強(qiáng)稱贊淘寶“創(chuàng)造了一個(gè)消費(fèi)時(shí)點(diǎn)”,解決了不少年輕人的就業(yè)問題,為他們提供了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),并帶動(dòng)了相關(guān)行業(yè)發(fā)展。種種跡象顯示,中央領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息消費(fèi)抱有殷切期望。
借著種種有利的勢(shì)頭,馬云為今年的“雙11”做足了準(zhǔn)備,并且再度創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)銷售的神話。不過,凡事滿則虧。在我們看來,以電子商務(wù)為例,電商所刺激出的消費(fèi),有相當(dāng)一部分是對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)的替代,隨著智能移動(dòng)終端的大量普及,隨著年輕一代的消費(fèi)者進(jìn)入自主消費(fèi)年齡,網(wǎng)購電子商務(wù)所代表的新型業(yè)態(tài),在創(chuàng)造新的消費(fèi)生長(zhǎng)點(diǎn)、產(chǎn)生新業(yè)態(tài)的同時(shí),也對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)、產(chǎn)業(yè)鏈條、就業(yè)人群產(chǎn)生了不小的殺傷力。
比如,研究人員所居住的某大型小區(qū)附近,曾經(jīng)有一個(gè)很大的蘇寧電器實(shí)體店,數(shù)年前生意火爆的時(shí)候,這里成為有相當(dāng)強(qiáng)輻射能力的商業(yè)中心。僅一個(gè)蘇寧電器就能解決數(shù)百人的就業(yè),并且拉動(dòng)了周邊一系列大大小小的商店和配套服務(wù)業(yè)。但是,隨著電商的興起,該實(shí)體店的生意江河日下,很多消費(fèi)者都在網(wǎng)上購買好了,再到這里來提貨。最后,這家蘇寧電器只好關(guān)門。受此影響,原有借助于蘇寧電器的諸多小店也失去了客流和生意,也紛紛跟隨著蘇寧電器而關(guān)門了事。這不僅降低了周邊居民的生活便利程度,還連帶影響了數(shù)百人的就業(yè)問題。
可以看到,正如大型倉儲(chǔ)式購物賣場(chǎng)的出現(xiàn),極大地殺傷了周邊傳統(tǒng)零售業(yè)一樣,現(xiàn)在電商的出現(xiàn)和普及,也對(duì)曾經(jīng)紅火過的大賣場(chǎng)起到了殺傷甚至“滅絕”的作用。在創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí),也消滅了很多中小企業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)。我們應(yīng)該看到,在銷售領(lǐng)域來說,任何新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),都是對(duì)舊業(yè)態(tài)的部分取代,它不僅造成了消費(fèi)模式的變化,還造成了就業(yè)轉(zhuǎn)移和財(cái)富轉(zhuǎn)移。但遺憾的是,就北京而言,商業(yè)地產(chǎn)和住宅價(jià)格并未因電商的大量出現(xiàn)而降價(jià)。
最終分析結(jié)論:
基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)當(dāng)然是一種創(chuàng)新,但這種創(chuàng)新也是有代價(jià)的,它也會(huì)“殺傷”舊的商業(yè)模式和就業(yè)。對(duì)此我們要有清醒的認(rèn)識(shí)。