《機(jī)床商情》雜志從2009年開始在機(jī)床工具行業(yè)倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷,至今已有近6年的時(shí)間了,期間也通過各種手段服務(wù)過一批機(jī)床企業(yè)。在與機(jī)床工具企業(yè)交流過程,可以看出機(jī)床行業(yè)對待互聯(lián)網(wǎng)營銷的態(tài)度有3種:
1. 不屑
對互聯(lián)網(wǎng)不屑一顧,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)根本不適于機(jī)床工具行業(yè),甚至互聯(lián)網(wǎng)上凈是些騙子,忽悠人的。
2. 將信將疑,冷眼旁觀
看到互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起云涌,改變了甚至顛覆了一個(gè)又一個(gè)行業(yè),內(nèi)心也有些觸動,但由于自身對互聯(lián)網(wǎng)沒有深入的接觸和研究,仍然是將信將疑,抱著等等看的態(tài)度。
3. 大膽嘗試
不管三七二十一就嘗試,這部分的企業(yè)里,有鎩羽而歸的,也有嘗到甜頭的。
上述3種態(tài)度的企業(yè),從2009年起到今天,情況也有很大改觀,將信將疑和不屑的比例在減少,敢于嘗試或被迫嘗試的企業(yè)多了起來,有意愿研究互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)就更多了。
為什么在機(jī)床行業(yè)中互聯(lián)網(wǎng)意識覺醒的又慢又遲呢?我通過多年的觀察,認(rèn)為有以下幾點(diǎn):
(1)機(jī)床工具行業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)所限
機(jī)床產(chǎn)品品類多,配置差異性大,往往需要買賣雙方見面交流,網(wǎng)上無法直接成交。
(2)網(wǎng)絡(luò)“帶寬”水平落后,制約了應(yīng)用
中國在帶寬方面是世界上比較落后的,這制約了互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,隨著帶寬的改善,機(jī)床行業(yè)最終一定可以在網(wǎng)上完成所有的交易環(huán)節(jié)。
(3)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年紀(jì)偏大,對互聯(lián)網(wǎng)缺乏感性認(rèn)識
機(jī)床行業(yè)中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)多數(shù)在40歲以上,年紀(jì)的原因使他們與互聯(lián)網(wǎng)有天然的隔膜,就是如馬云所說“看不見,看不起,看不懂,跟不上”的狀態(tài)。
(4)市場上沒有出現(xiàn)有震撼力的案例
目前機(jī)床行業(yè)中缺乏一些有震撼力的案例,一旦這樣的案例出現(xiàn),我相信,將極大地推動機(jī)床行業(yè)觸網(wǎng)的過程。
其實(shí)機(jī)床行業(yè)中有一些知名企業(yè)一直在互聯(lián)網(wǎng)上探索,比如沈陽集團(tuán)在百度上幾乎買下了所有與之產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞,??怂箍底越ㄉ坛蔷W(wǎng),成量在天貓上開旗艦店等不一而足;中小企業(yè)觸網(wǎng)的就更多了!
如果說機(jī)床行業(yè)里沒有令人震撼的案例的話,我這里向大家介紹一個(gè)機(jī)械行業(yè)里的成功案例,也許對大家有所啟發(fā),這就是黎明重工。
黎明重工生產(chǎn)破碎機(jī)等產(chǎn)品,屬工程機(jī)械類。2003年,黎明重工年銷售收入僅為4000萬元,而到2013年,年銷售收入已達(dá)15億之多,其中85%是網(wǎng)絡(luò)銷售貢獻(xiàn)的。
整個(gè)工程機(jī)械行業(yè)從2008年就開始下滑,至今未見好轉(zhuǎn),而黎明重工卻仍然保持著高速增長,比如2012年該企業(yè)銷售額為13億,而2013年達(dá)15億元,增長幅度仍然可觀。
《機(jī)床商情》雜志跟蹤黎明重工的情況已持續(xù)了幾年,總結(jié)黎明重工的成功經(jīng)驗(yàn)有以下幾條:
(1)把互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)戰(zhàn)略來抓,公司領(lǐng)導(dǎo)親自推動
黎明重工不是把互聯(lián)網(wǎng)僅僅視為傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充,而是作為主渠道專心開拓,同時(shí)卻不斷地弱化傳統(tǒng)渠道,而且公司領(lǐng)導(dǎo)親自推動網(wǎng)絡(luò)渠道的執(zhí)行。
(2)核心思想是“試錯(cuò)”
互聯(lián)網(wǎng)對每家企業(yè)都是新鮮事物,對待新鮮事物就要容忍嘗試和犯錯(cuò)。黎明重工的方針是互聯(lián)網(wǎng)的各種方式都嘗試,好的就繼續(xù)使用,不好用的就放棄,或不作為主要形式。通過試錯(cuò),黎明重工總結(jié)出了非??少F的經(jīng)驗(yàn)。我們認(rèn)為這些經(jīng)驗(yàn)對機(jī)床企業(yè)同樣適用,比如搜索營銷、平臺營銷,大數(shù)據(jù)營銷等(如對這些經(jīng)驗(yàn)有興趣,想具體了解,請E-mail聯(lián)系我們:754242672@qq.com)。
(3)核心策略——線上營銷,線下成交
針對機(jī)械產(chǎn)品需見面交流的問題,黎明重工的策略是“線上營銷,線下成交”(即O2O),其核心思想就是“讓客戶在網(wǎng)上找到自己,然后再邀請客戶見面交流”。
其實(shí)這并不難理解,如果客戶找不到你,你又哪來的成交機(jī)會呢?
在《機(jī)床商情》看來,互聯(lián)網(wǎng)沒有改變?nèi)?,卻改變了一些要素,正是因?yàn)檫@些要素改變了市場格局,比如:
(1)互聯(lián)網(wǎng)不增加市場需求,但互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)間的市場份額
市場總的規(guī)模不因互聯(lián)網(wǎng)改變,或改變的并不是明顯,但互聯(lián)網(wǎng)卻重新分配了市場需求,有的企業(yè)因互聯(lián)網(wǎng)增加了銷售,而有的企業(yè)卻因互聯(lián)網(wǎng)減少了銷售——“錢”落入了誰的口袋,互聯(lián)網(wǎng)是有影響的。
(2)未來的市場競爭,將演變成為一場用互聯(lián)網(wǎng)手段獲取客戶數(shù)量的戰(zhàn)爭
機(jī)床行業(yè)從前更注重產(chǎn)品性能和質(zhì)量的競爭,隨著產(chǎn)品同質(zhì)化程度的逐步提高,企業(yè)獲取客戶數(shù)量就變得越來越重要了,而互聯(lián)網(wǎng)恰恰是客戶數(shù)量再分配的有效手段,失去互聯(lián)網(wǎng)這一環(huán),企業(yè)將逐步失去造血機(jī)能,直至“失血而亡”。
《機(jī)床商情》通過研究,傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)有3個(gè)層次,即:
(1)搭便車思維
什么方式成熟,就搭什么車!
(2)創(chuàng)意營銷思維
充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,進(jìn)行品牌再造和營銷創(chuàng)新!
(3)行業(yè)顛覆思維
運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)徹底顛覆行業(yè)慣性、運(yùn)作方式、銷售模式。
其實(shí),機(jī)床企業(yè)只要用好“搭便車思維”就行,黎明重工也只是運(yùn)用了這個(gè)思維而已,只不過執(zhí)行的堅(jiān)決、到位!
《機(jī)床商情》雜志、158機(jī)床網(wǎng)愿與廣大的機(jī)床工具企業(yè)交流分享互聯(lián)網(wǎng)思維,共同探討如何利用互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大銷售,以此方式共同成長和進(jìn)步!■