2015年11月,??怂箍抵圃熘悄艹蔀楹?怂箍涤?jì)量的全新名稱。??怂箍抵圃熘悄苋驙I銷傳播總監(jiān)ANNE WILLIMANN指出:品牌重塑的背后,要全面展示公司的故事和理念,并展現(xiàn)企業(yè)下一步的發(fā)展方向。
生活在我們?nèi)找嫦噙B的世界中,很難與信息隔絕。通過越來越多的手持便攜式設(shè)備,信息流不斷地鋪面而來,我們都變成更加明智和精明的消費(fèi)者。而公司形象對(duì)消費(fèi)者來說更重要。正面的故事,可能形成負(fù)面的效果,品牌聯(lián)想迅速蔓延,有可能使公司破產(chǎn)或打敗一個(gè)公司。因此,企業(yè)越來越多的注重“品牌認(rèn)知” — 使之獨(dú)特、可識(shí)別、對(duì)客戶有吸引力 — 往往并不直接的。簡(jiǎn)單地說,是什么塑造了品牌?
把一個(gè)品牌簡(jiǎn)單地說成一個(gè)名字或一個(gè)標(biāo)志是很容易的,但單純這些含義有限、意味很少并且不是很真實(shí)。品牌是對(duì)客戶的承諾。品牌的名稱和標(biāo)識(shí)很容易被誤解,因?yàn)樗鼈儠?huì)引起了人們的直接反應(yīng),他們看到一個(gè)標(biāo)志并思考公司為他們帶來的價(jià)值。成功的汽車品牌往往會(huì)說這代表了“技術(shù)”或“品質(zhì)”、“性能”,因?yàn)樗麄冇幸幌盗挟a(chǎn)品為客戶帶來承諾。因此,要成功的兌現(xiàn)承諾,一個(gè)品牌必須準(zhǔn)確地表達(dá)公司所提供的。因?yàn)槭袌?chǎng)在變化、技術(shù)在變化、需求在變化產(chǎn)品在變化,所以品牌也必須變化。
重新評(píng)估客戶的需求
雖然他們來自不同的行業(yè) — 汽車、航空航天、電子、醫(yī)療器械、能源與動(dòng)力以及機(jī)械加工,行業(yè)名稱只是簡(jiǎn)單的列舉 — 我們的客戶都有一個(gè)共同的特點(diǎn)。我們所服務(wù)的每一家公司都是制造某種產(chǎn)品,而且也曾向我們尋求尺寸檢驗(yàn)技術(shù)以支持質(zhì)量控制檢查。這背后的原因可能會(huì)因行業(yè)和應(yīng)用的不同而有所區(qū)別,從一個(gè)小的日用消費(fèi)品的外觀品質(zhì)到飛機(jī)或醫(yī)療設(shè)備的可追朔性監(jiān)管要求。
同時(shí)對(duì)大多數(shù)制造商而言,產(chǎn)品的測(cè)量輸出和合格與否判斷對(duì)一些制造商就已足夠的。質(zhì)量控制被視為一種必要的壞事 — 花費(fèi)時(shí)間和金錢是必須的,但對(duì)于生產(chǎn)沒有提供真正的價(jià)值。但是現(xiàn)在我們見識(shí)多廣和精明的客戶想要的更多。他們希望找到更智能的工作方法,幫助他們開發(fā)出更好的、更高效以及更成本優(yōu)先產(chǎn)品的合作伙伴。他們需要更快地進(jìn)入市場(chǎng)并且更具有競(jìng)爭(zhēng)力。他們希望得到專家支持以實(shí)現(xiàn)他們的生產(chǎn)力目標(biāo)。
速度和自信
雖然特定行業(yè)有其獨(dú)特的挑戰(zhàn)和驅(qū)動(dòng)力,生產(chǎn)力是制造業(yè)的核心,涉及所有的環(huán)節(jié)。為了平衡所有的環(huán)節(jié),制造商必須為他們的產(chǎn)品找到適合的速度、效率、成本和品質(zhì),確保他們?cè)谶@些要求下的生產(chǎn)力。有時(shí)可能會(huì)在各種要求之間得到回報(bào) - 在期望一個(gè)奢侈品達(dá)到高品質(zhì)的情況下,制造商可能會(huì)選擇更細(xì)致的工作從而推動(dòng)成本上升。對(duì)于更便宜的大眾消費(fèi)市場(chǎng),公差要求不是很高,速度和生產(chǎn)量是必要的,他們可能會(huì)優(yōu)先考慮簡(jiǎn)化流程。
在??怂箍抵圃熘悄埽覀兿嘈趴蛻舫晒Φ年P(guān)鍵是以需要的速度開展工作并在可靠性和產(chǎn)品品質(zhì)方面保持自信。這也是我們對(duì)客戶提供的承諾:制造轉(zhuǎn)型階段的速度和信心。
從過去到未來
??怂箍涤?jì)量品牌是建立在品質(zhì)之源的基礎(chǔ)上的。這代表了廣泛的測(cè)量設(shè)備組合-從量具量?jī)x、卡尺、千分尺一直到便攜的關(guān)節(jié)臂、激光跟蹤儀和白光系統(tǒng),以及橋式和龍門式坐標(biāo)測(cè)量機(jī)以及光學(xué)測(cè)量系統(tǒng),從形成到發(fā)展,創(chuàng)造出更完整的幾何量檢驗(yàn)解決方案。隨著每一次新的并購,??怂箍涤?jì)量獲得了新的技能、新的技術(shù),新的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),使我們能夠與客戶實(shí)現(xiàn)更好的合作并更深入地了解他們業(yè)務(wù)領(lǐng)域。這些日益增長(zhǎng)的知識(shí),再加上正在兌現(xiàn)的承諾和在研究和發(fā)展領(lǐng)域的持續(xù)投入構(gòu)成了進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力,并進(jìn)而滿足客戶的需求。
客戶的需求是任何商業(yè)工作的核心,近年來,??怂箍涤?jì)量以具備滿足制造業(yè)客戶更廣泛需求的能力而被認(rèn)可。利用先進(jìn)的計(jì)量軟件將原始數(shù)據(jù)更迅速的轉(zhuǎn)化為可操作的信息要比以往任何時(shí)候都簡(jiǎn)單。從2008年收購 m&h Inprocess Messtechnik 在機(jī)測(cè)量公司開始,標(biāo)志著首次支持制造過程本身,盡管是通過尺寸檢測(cè)這種方式。2014年,收購CAD / CAM技術(shù)的專家Vero軟件公司,緊隨其后是統(tǒng)計(jì)過程控制專家Q-DAS,加速了這種能力擴(kuò)展過程,因此,這也是為什么現(xiàn)在是利用品牌反映這種變革最佳時(shí)機(jī)。
即使是作為海克斯康制造智能,計(jì)量仍然是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力并且是我們所提供產(chǎn)品和服務(wù)的核心,我們的新能力超越利用我們的技術(shù)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制應(yīng)用。這一范疇在過去的幾年中,??怂箍涤?jì)量不斷在研討實(shí)現(xiàn)制造業(yè)“閉環(huán)”的必要性:收集數(shù)據(jù),產(chǎn)生可操作的信息并將其作用于改善結(jié)果。統(tǒng)計(jì)過程控制為數(shù)據(jù)分析和決策提供了新的可能性。CAD/CAM軟件在生產(chǎn)過程中給出了一種影響結(jié)果的方法。隨著我們持續(xù)在這些和其他領(lǐng)域的發(fā)展,我們更接近實(shí)現(xiàn)這個(gè)更智能、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)制造的愿景。這不再僅僅與計(jì)量相關(guān)而是關(guān)乎制造智能。
感知,解析和行為
海克斯制造智能的目標(biāo)是把技術(shù)和理念相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的制造 — 為解決客戶問題提供方案。在認(rèn)知科學(xué)中,人們對(duì)問題的反映可以用三個(gè)術(shù)語來描述:感知、解析和行動(dòng)。這也是我們用來定義我們專業(yè)技術(shù)的術(shù)語:
·感知:代表著我們的計(jì)量組合 — 使用一個(gè)或多個(gè)傳感器采集數(shù)據(jù)并深入到生產(chǎn)流程中
·解析: 我們的分析能力 — 處理和包裝原始數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化為可操作的信息,并促成做出決策
·行動(dòng):是實(shí)施階段 - 利用測(cè)量分析過程中獲得的知識(shí)改變現(xiàn)實(shí)世界
這種影響變化的能力是??怂箍涤?jì)量與海克斯康制造智能價(jià)值定位之間的關(guān)鍵區(qū)別。更像是當(dāng)??怂箍涤?jì)量談到其廣泛的計(jì)量設(shè)備組合時(shí),并不是每一個(gè)產(chǎn)品都適合每個(gè)客戶。我們了解到有些客戶只需要我們提供質(zhì)量檢查的測(cè)量設(shè)備,我們將繼續(xù)支持他們。同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到許多客戶的需求,包括已經(jīng)使用的,所有這三個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品。作為??怂箍抵圃熘悄埽覀儶?dú)特的定位體現(xiàn)在提供連接,以整合方案實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng) - 并將信息放置于制造業(yè)的核心。
品質(zhì)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)力
在過去,計(jì)量被視為向制造商提出問題而不是解決方案。質(zhì)量保證被視為生產(chǎn)力的屏障。然而,現(xiàn)在我們相信我們有能力改變這種看法。獨(dú)立的感知、解析和行動(dòng)只是第一步。我們已經(jīng)開始將點(diǎn)連接起來,在制造周期的每個(gè)階段建立連接,充分利用自動(dòng)化解決方案、物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)4.0的潛力,我們相信,感知、解析和行動(dòng)可以成為一個(gè)自動(dòng)化的閉環(huán)。通過計(jì)量得到的理論依據(jù)返回到物理世界并實(shí)現(xiàn)真正的進(jìn)步。??怂箍抵圃熘悄艿脑妇笆菍?shí)現(xiàn)品質(zhì)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)力而不是成為生產(chǎn)力的屏障?,F(xiàn)在,它成為塑造智慧變革的一個(gè)標(biāo)志?!?/p>