上海穩(wěn)利達(dá)電氣有限公司(以下簡稱穩(wěn)利達(dá))成立于1995年,主要產(chǎn)品包括各種穩(wěn)壓器、干式變壓器、諧波濾除裝置與電氣自動化配套件等,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于機械、通訊、醫(yī)療、電氣等領(lǐng)域。經(jīng)過21年的發(fā)展,穩(wěn)利達(dá)憑借先進的技術(shù)和卓越的品質(zhì),備受用戶認(rèn)可與信賴,樹立了良好的產(chǎn)品口碑,并成為享譽全國的穩(wěn)壓器生產(chǎn)基地。
日前,在第十三屆中國國際機床工具展覽會上(CIMES2016),穩(wěn)利達(dá)盛裝參展,本刊記者有幸采訪了上海穩(wěn)利達(dá)電氣有限公司副總經(jīng)理李必行先生。訪間,他細(xì)致地為筆者講解了穩(wěn)利達(dá)的創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù),并就當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r進行了交流。在交流中,能夠深深地感受到他對電氣行業(yè)的摯愛,融入了個人的無限激情。
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 提升企業(yè)價值
采訪一開始,李總便講了一個展會期間發(fā)生的小插曲。一家北京的機床公司,設(shè)備在公司調(diào)試的很好,來到展覽會卻無法啟動了。李總說:“發(fā)生這樣的問題,就是穩(wěn)利達(dá)公司可以解決的問題。” 李總講述的這樣一個小插曲,道出了電源系統(tǒng)對于機床行業(yè)的重要性。
多年以來,穩(wěn)利達(dá)生產(chǎn)的數(shù)控機床穩(wěn)壓器,在機床行業(yè)廣受歡迎。包括大族激光、百超、光大、哈斯、斗山、亞崴、德馬吉等在內(nèi)的諸多企業(yè),都是穩(wěn)利達(dá)的合作伙伴。談到這些知名企業(yè)愿意和穩(wěn)利達(dá)合作的原因,李總說:“這些知名企業(yè)對品牌、管理模式、流程操作、工藝服務(wù)等方面都有嚴(yán)格的要求,他們選擇與穩(wěn)利達(dá)合作,看中的是穩(wěn)利達(dá)的品牌和綜合服務(wù)。”
一直以來,穩(wěn)利達(dá)十分注重售前和售后服務(wù)。售前,會配合合作伙伴做一些配套服務(wù),進行綜合市場分析和調(diào)查,并毫無保留地進行技術(shù)上的交流。售后,會強有力的保障服務(wù),出現(xiàn)問題會在最短的時間內(nèi)解決。承諾兩個小時內(nèi)響應(yīng),江、浙、滬地區(qū)四個小時內(nèi)提出解決方案,八小時內(nèi)保證解決問題。相對較遠(yuǎn)的地區(qū),在兩個小時內(nèi)一定會提出建議和方案,提供最快捷的服務(wù)。同時,穩(wěn)利達(dá)還采取“提前服務(wù)”,不是等到出現(xiàn)問題才服務(wù),而是提前做好預(yù)防性措施,由客戶服務(wù)部提前聯(lián)系,上門指導(dǎo)。目前,穩(wěn)利達(dá)在全國擁有北京、廣州、長春、西安、成都、青島、沈陽以及內(nèi)蒙古等八大辦事處,為客戶提供最周到的服務(wù)。
把握發(fā)展趨勢 助力工業(yè)4.0
對于持續(xù)火熱的“工業(yè)4.0”概念,李總說:“‘工業(yè)4.0’是我國工業(yè)發(fā)展的必然趨勢,很多行業(yè)的龍頭都開始去朝著這樣的方向去發(fā)展。穩(wěn)利達(dá)作為提供電源系統(tǒng)的配套廠家,也及時把握發(fā)展趨勢,緊跟行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。”
據(jù)李總介紹,當(dāng)前,穩(wěn)利達(dá)也在圍繞“工業(yè)4.0”去發(fā)展。提出了“工業(yè)4.0系統(tǒng)電源的綜合治理”理念,產(chǎn)品不是單一的變壓器、穩(wěn)壓器,這些只是其中的一個部分。同時,將結(jié)合在諧波治理上的優(yōu)勢,把有源的、無源的、高壓的、低壓的綜合治理結(jié)合到一起,做“工業(yè)4.0綜合電源應(yīng)用”。
據(jù)李總透露,“工業(yè)4.0綜合電源應(yīng)用”是根據(jù)每一個設(shè)備廠家的實際情況,做綜合的測試。售前,做好測量工作,提供針對性的解決方案。到達(dá)現(xiàn)場后,繼續(xù)跟蹤,使設(shè)備達(dá)到最佳狀態(tài)。如今,穩(wěn)利達(dá)已經(jīng)和六家合作單位一起做這項工作,并在機器人、自動化、機械手、焊接及切割等領(lǐng)域開始實施。在國內(nèi)電源系統(tǒng)行業(yè)中,穩(wěn)利達(dá)開創(chuàng)了“工業(yè)4.0”概念的先河,起到了引領(lǐng)作用。
樹立企業(yè)品牌 放眼未來發(fā)展
談到穩(wěn)壓器行業(yè)的市場發(fā)展?fàn)顩r,李總說:“當(dāng)前,穩(wěn)壓器市場不是特別樂觀。在一定程度上,缺乏市場規(guī)范,低價惡性競爭嚴(yán)重。同時,缺乏專門的行業(yè)管理機構(gòu),也沒有規(guī)范性的生產(chǎn)許可證。”這些因素造成了一些企業(yè)以小充大、以次充好,沒有質(zhì)量保障。李總繼續(xù)說道:“只有重視產(chǎn)品質(zhì)量,樹立產(chǎn)品品牌,企業(yè)才能夠長遠(yuǎn)發(fā)展。”
穩(wěn)利達(dá)作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,產(chǎn)品定位準(zhǔn)確,始終如一只做中高端產(chǎn)品,不做低端產(chǎn)品,并且在產(chǎn)品的材質(zhì)選擇和生產(chǎn)工藝上嚴(yán)格把關(guān),保證產(chǎn)品質(zhì)量。自愿做了ISO9001、ISO14000、CE、3C、SGS、CQC、國家廣播電影電視總結(jié)入網(wǎng)認(rèn)定證書和泰爾等八大系列的認(rèn)證。這使得穩(wěn)利達(dá)的產(chǎn)品性能更可靠,樹立良好的業(yè)界口碑。
此外,穩(wěn)利達(dá)堅持“綠色、環(huán)保、安全、節(jié)能”理念,優(yōu)化用電環(huán)境,減少對設(shè)備的干擾,整治治理諧波和外部環(huán)境對設(shè)備的報警,為國家節(jié)能、減排提供服務(wù)和支持。尤其是在“工業(yè)4.0”背景下,工業(yè)污染的環(huán)境在擴大,工業(yè)污染的概率也在提高。穩(wěn)利達(dá)的發(fā)展理念,符合當(dāng)前工業(yè)的發(fā)展環(huán)境?,F(xiàn)如今,已經(jīng)有越來越多的企業(yè)與穩(wěn)利達(dá)展開合作,達(dá)到合作共贏的局面。
對于未來的發(fā)展,李總對這個行業(yè)和自己的產(chǎn)品充滿信心。“中國整個機械行業(yè)在不斷發(fā)展壯大,市場需求量也不斷增加,相應(yīng)的配套產(chǎn)業(yè)也在發(fā)展。在今年市場狀況不是很好的情況下,穩(wěn)利達(dá)今年的銷售量較去年同期增加了10%左右。所以,我們認(rèn)為這個行業(yè)還是很有潛力的,還是非??春卯?dāng)前市場。”李總?cè)缡钦f。
在和李總的一番交談后,筆者切身感受到了穩(wěn)利達(dá)“穩(wěn)行致遠(yuǎn),利信達(dá)業(yè)” 的主題理念。未來,穩(wěn)利達(dá)將不斷探索新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品,用周到的服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造更大價值?!?/p>