人工智能技術(shù)的發(fā)展將深刻改變?nèi)祟?lèi)的生活，引發(fā)社會(huì)形態(tài)和社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變遷，對(duì)現(xiàn)有的人類(lèi)倫理與社會(huì)秩序造成一系列影響，帶來(lái)諸多倫理與社會(huì)治理問(wèn)題。因此，有必要構(gòu)建起“人—技術(shù)—社會(huì)—國(guó)家”的分析框架全面審視和研究人工智能社會(huì)。
其一，妥善處理人與技術(shù)的關(guān)系，研究在人工智能時(shí)代如何秉持“人本”理念。“人本”觀念萌芽于古希臘時(shí)期，是相對(duì)于“神本”、“物本”而言的，最初屬于哲學(xué)范疇，之后人本觀念才逐漸被擴(kuò)展至政治、經(jīng)濟(jì)和管理等領(lǐng)域。
時(shí)至人工智能時(shí)代，人與技術(shù)的關(guān)系仍然是需要從哲理層面予以闡釋的基本問(wèn)題，如何在人工智能時(shí)代繼續(xù)秉持“人本”理念是需要深思熟慮的人類(lèi)之問(wèn)。仍要關(guān)懷人工智能時(shí)代現(xiàn)實(shí)人的生存方式及生活價(jià)值，從現(xiàn)代科技發(fā)展、人的現(xiàn)實(shí)境遇、內(nèi)心世界及文化境況等方面研究人的問(wèn)題。要在“人—技術(shù)”的互動(dòng)關(guān)系中找尋人與技術(shù)的協(xié)調(diào)發(fā)展，盡可能趨近人的自由和全面發(fā)展。
其二，妥善處理技術(shù)與社會(huì)的關(guān)系，研究在人工智能時(shí)代如何維持社會(huì)良好秩序。人工智能時(shí)代的到來(lái)必然引起社會(huì)變遷，從而形成智能社會(huì)。傳統(tǒng)社會(huì)到現(xiàn)代社會(huì)變遷的過(guò)程中，地理空間上的流動(dòng)很大，已經(jīng)從國(guó)內(nèi)不同區(qū)域之間的流動(dòng)擴(kuò)展到國(guó)際流動(dòng)。在智能社會(huì)促進(jìn)的社會(huì)變遷到來(lái)時(shí)，社會(huì)流動(dòng)性會(huì)更強(qiáng)，不僅是人口的流動(dòng)，還有資源的流動(dòng)、技術(shù)的流動(dòng)和文化的流動(dòng)等。人工智能幫助人們提高生活質(zhì)量，更好更快更便捷地進(jìn)行生產(chǎn)生活和工作學(xué)習(xí)，促使新型社會(huì)狀態(tài)的生成與嬗變。這個(gè)過(guò)程改變了人們的思維方式、學(xué)習(xí)方式、工作方式、娛樂(lè)方式、人際交往模式、職業(yè)模式等。
同時(shí)也需清醒地認(rèn)識(shí)到人工智能將解構(gòu)現(xiàn)存的社會(huì)秩序與社會(huì)結(jié)構(gòu)，新型社會(huì)秩序的構(gòu)建將是不可回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。如對(duì)于人工智能是否會(huì)加劇社會(huì)不平等存在著兩種觀點(diǎn)。一部分人認(rèn)為，工業(yè)時(shí)代的到來(lái)使大部分勞動(dòng)力失業(yè)，機(jī)器代替人工，使資本集中在少數(shù)人手中，造成了社會(huì)不平等，即將到來(lái)的智能社會(huì)也會(huì)出現(xiàn)此種狀況。而另一部分人認(rèn)為，這種不平等只是暫時(shí)的，下崗的勞動(dòng)力雖然失去了工作機(jī)會(huì)，但是通過(guò)學(xué)習(xí)新的知識(shí)技能再就業(yè)，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，長(zhǎng)期來(lái)看依然平等。
事實(shí)上，人工智能是一把雙刃劍，它既能助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為人們提供更為公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，也會(huì)引發(fā)就業(yè)問(wèn)題而影響社會(huì)穩(wěn)定，甚至?xí)蚣夹g(shù)壟斷而加劇社會(huì)差距、社會(huì)分化和社會(huì)沖突。因此，在從工業(yè)社會(huì)向智能社會(huì)過(guò)渡的社會(huì)變遷轉(zhuǎn)型期，政府應(yīng)該前瞻性地供應(yīng)保證機(jī)會(huì)公平的法律制度，加強(qiáng)人們技能教育和培訓(xùn)力度，減少“累積性不平等”，為智能社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
另外，大數(shù)據(jù)帶來(lái)的資源多樣化趨勢(shì)，加劇了不同群體、不同單位和不同部門(mén)之間人群的利益多元化趨勢(shì)，促進(jìn)不同主體明晰利益邊界，使利益目標(biāo)更加獨(dú)立。同時(shí)又存在如何協(xié)調(diào)不同利益主體的利益關(guān)系和利益訴求問(wèn)題。人工智能所帶來(lái)的社會(huì)變遷使人們的生活方式、利益需求和生活目標(biāo)多樣化，因此需要建立健全與傳統(tǒng)體制不同的智能社會(huì)利益協(xié)調(diào)與整合機(jī)制。
其三，妥善處理技術(shù)與國(guó)家的關(guān)系，研究在人工智能時(shí)代如何提升治國(guó)理政能力。恩格斯在《家庭、私有制和國(guó)家的起源》一書(shū)中早就深刻地指出，國(guó)家是社會(huì)在一定發(fā)展階段上的產(chǎn)物，人類(lèi)頗難拔著自己的頭發(fā)離開(kāi)地球，在人工智能時(shí)代仍然需要提升國(guó)家和政黨的治國(guó)理政能力。
智能社會(huì)有利于建立更為自由的公眾輿論平臺(tái)，為民眾自主政治參與提供了更為寬松的輿論氛圍和技術(shù)支持，同時(shí)也拓展了公民及新興利益群體表達(dá)自身利益訴求的社會(huì)空間，這必將對(duì)政府治理、政黨治理和國(guó)家治理產(chǎn)生廣泛而深刻的影響。民主法治制度是人類(lèi)迄今為止所發(fā)現(xiàn)的協(xié)調(diào)和解決社會(huì)利益矛盾的最重要、最文明的機(jī)制，在人工智能時(shí)代如何發(fā)展和完善民主法治依然是重要課題，建立健全民主法治制度以妥善處理智能社會(huì)中技術(shù)與國(guó)家的關(guān)系依然任重道遠(yuǎn)。
